Verzenden & retourneren

De aangegeven levertijd in de webshop is een indicatie. Wij verzenden op werkdagen t/m 18:00. Heeft u uw bestelling op maandag geplaatst na 18:00? Dan wordt deze dus dinsdag verzonden en kunt u uw pakketje woensdag thuis verwachten.

Verzendkosten
Wij brengen vijf euro verzendkosten in rekening voor zendingen binnen Nederland als het totaal bedrag onder 100 euro is. Alle bestellingen boven de 100 euro worden gratis verzonden.


Schade melden
Tijdens de verzending van pakketten kan er schade optreden. Bij ontvangst van het pakket dient u te controleren of het in goede staat is 
afgeleverd. Pas als dit het geval is neemt u het pakket aan. Als het pakket er beschadigd uitziet dan moet u dit meteen aan de chauffeur 
melden. U kunt het pakket dan weigeren, zodat het wordt teruggestuurd of accepteren en meteen naar ons bellen. Als u bij de chauffeur 
heeft aangegeven dat er schade is of u weigert het pakket, dan heeft u recht op een vervangend product. Dit zal dan zo snel mogelijk in 
orde worden gemaakt. Neem altijd meteen contact met ons op.

Als u het pakket aanneemt en pas later constateert dat er schade is, dan kunnen wij geen beroep doen op onze transportverzekering. Zorg 
er dus altijd voor dat u het pakket goed controleert, voordat u ervoor tekent.


Retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Tevens kunt u gebruik maken van het modelformulier. ( zie algemene voorwaarden). 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
You are using a really old version of
Internet Explorer, click here to upgrade your browser.
x